予約、キャンセル、返金について:
ご予約の際に、全ツアー料金の30%の前金のお支払いが必要です。残りの全額は、ご出発の8日前までにお支払いください。
キャンセルの場合:
(ツアー料金を100%として)
ご出発の15~28日前迄―――――――――――――――――――― 90%の返金
“ 8~14日 ”――――――――――――――――――――――70% “
“ 3~7日 ”――――――――――――――――――――――50% “
“ 48時間以内――――――――――――――――――――――返金なし
変更、延期、キャンセル:
予期できないトラブルや天候状況により、やむを得ず旅行内容の変更や延期、中止をする場合がございます。 その場合は替わりの旅行内容をご提案いたします。 そのような事態が起こらぬように、又、万が一の場合でも代替案をご用意しベストを尽くしますが、もし、変更した日程やツアーの中止にご満足いただけない場合は、すべての額を返金いたします。
保険:
私どもはオーストラリア政府の法律に従い、万が一の事故に備え保険に加入しておりますが、お客様個人向けの旅行保険はお取り扱いしておりません。 旅行中の携行品の紛失やけがなどの責任は一切負いかなますので、お客様にご自身での旅行保険の加入を強くお勧めいたします。
宿泊:
当社は主に質の高いモーテルに2人用(トゥイン シェア/ダブル)のお部屋をご用意しています。(自炊制) もしシングルをご希望のお客様には、追加料金でグレードアップ可能です。
お客様のご希望によっては、ドームタイプ マルチシェア(4,6,8人用)の宿泊施設もご提供しています。 ホテルによってシングル、ダブルのお部屋もご希望可能です。
食事:
食事はツアーに含まれていますが、レストランの様な食事ではありません。朝食はシリアル・牛乳とコーヒーか紅茶です。 ランチはボリューム満点のサンドイッチ、ミート/ベジタブルパイ、インスタントヌードル又は現地のフィッシュ&チップス、フルーツと、多数のオプションが用意されております。
もしお客様の中に特別な食事をご希望される場合は前もってお知らせください。